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よくある質問

お客様から、よく頂く代表的な質問を紹介しています。
ご不明点が解決しない場合はこちらよりお問い合わせ願います。

贈り物として送りたいのですが、納品書など、購入商品の金額がわかるものは同梱されますか?

商品には商品代金を記載した値札がつきます。
また、通常お届けには商品代金、お支払手数料を記載した納品書を同梱致します。
ギフトラッピングの場合、値札は商品から取り外しラッピングをいたしますが、値札や納品書は商品と同梱して発送いたします。
値札や納品書の同梱を希望しない場合は購入時に備考欄に「ギフト品のため値札・納品書同梱不要」とコメントをお願いします。

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ご不明な点は解決されましたか?

ご不明点が解決されない場合や、その他お問い合わせがございましたら、
お気軽に「こちら」よりお問い合わせ下さい。

※営業時間:11:00〜18:00(平日)
※土・日・祝日にお問い合わせ頂いた場合は、翌営業日より2営業日以内にご返信いたします。

毎週末の金曜日と土曜日の2日間、
エバーグリーンワークス二子玉川
ショールームが直営ショップ
" 2DAYS SHOP " としてオープンします。

open 11:00 – close 19:00 /
TEL. 03-5797-2335
東京都世田谷区玉川3-9-8 和田ビル2階(MAP