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よくある質問

お客様から、よく頂く代表的な質問を紹介しています。
ご不明点が解決しない場合はこちらよりお問い合わせ願います。

商品の修理は可能でしょうか?

弊社ブランドの商品については弊社にて修理を受付しております。
お問い合わせページより必要項目を記載の上、ご連絡ください。

販売終了から長い時間が経過した商品に関しましてはパーツ在庫の終了に伴い、修理を承れない品番もございます。
また、破損状況によっては修理を承れない場合もございます。予めご了承ください。

お客様のご使用による破損、劣化等による修理については実費をご負担いただきます。
費用・期間のお見積りについては内容により異なりますので、その都度お問い合わせください。

*弊社にお送りいただく際の送料はお客様負担となります。
*お戻しする際の送料は弊社にて負担いたします。
*修理代金のお支払いは代金引換(ヤマト運輸)のみとさせていただきます。

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ご不明な点は解決されましたか?

ご不明点が解決されない場合や、その他お問い合わせがございましたら、
お気軽に「こちら」よりお問い合わせ下さい。

※営業時間:11:00〜18:00(平日)
※土・日・祝日にお問い合わせ頂いた場合は、翌営業日より2営業日以内にご返信いたします。

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豊富なモデルとカラーバリエーションからお選びいただけるほか、店舗、オンラインのみの限定商品も企画中。 また店内にはギャラリースペースを設け『ぼくらのS T A N D A R D 』をコンセプトに楽しいイベントを計画中です。

SHOP INFORMATION

東京都世田谷区玉川 3 - 10 - 5 (MAP
TEL 03 - 5797 - 9311 / 営業時間 11:00 ~ 19:00
定休日 水曜日
(*祝日が水曜日になる場合には翌日がお休みになります。)